Cách khắc phục tình trạng Facetime bị lỗi không kích hoạt được bạn đã biết chưa? Trong nội dung bài viết này, chúng ta sẽ cùng tìm hiểu nguyên nhân khiến Facetime bị lỗi không kích hoạt và nhận được cuộc gọi. Bên cạnh đó là một vài giải pháp khắc phục nhanh chóng đối với tình trạng này.
1. Facetime bị lỗi không nhận được cuộc gọi
Facetime là một ứng dụng gọi điện miễn phí khi gọi bằng iCloud mà hãng thiết kế dành riêng cho hệ sinh thái Apple. Tuy nhiên, trong quá trình sử dụng đôi lúc Facetime bị lỗi không nhận được cuộc gọi. Cùng tìm hiểu lý do và giải pháp để sửa lỗi này ngay nhé!
1.1. Nguyên nhân lỗi không nhận được cuộc gọi Facetime
Thông thường, người dùng không nhận được cuộc gọi có thể là do nguyên nhân sau:
- Mạng Internet kết nối với iPhone kém.
- Bạn đã chặn số liên lạc này trên Facetime.
- Chế độ giới hạn sử dụng đang được kích hoạt.
- Xung đột phần mềm trên iPhone làm cho Facetime không thể hoạt động bình thường.
- iPhone của bạn có mã CH/A nên không được phép sử dụng tính năng Facetime.
1.2. Cách khắc phục lỗi
Sau khi đã xác định được nguyên nhân khiến Facetime bạn bị lỗi không nhận được cuộc gọi. Bạn hãy áp dụng những cách dưới đây để khắc phục:
Cách 1: Nếu là do mạng, bạn hãy thử bật rồi tắt chế độ trên iPhone để kích hoạt lại mạng.
Cách 2: Trong trường hợp Facetime bị lỗi không phải do kết nối mạng. Vậy thì thử làm theo các bước dưới đây để kiểm tra phần cài đặt của Facetime:
- Vào Thời gian sử dụng của Cài đặt trên iPhone.
- Chọn Giới hạn liên lạc và xem Trong thời gian sử dụng bạn có chọn Mọi người không.
Nếu bạn chọn Chỉ danh bạ hoặc Danh bạ và nhóm có ít nhất một liên hệ thì những liên hệ nằm ngoài tùy chọn này sẽ không thể gọi cho bạn. Đó là lý do mà bạn không nhận được cuộc gọi Facetime từ họ.
Cách 3: Trong Cài đặt iPhone, bạn chọn vào ứng dụng Facetime. Kiểm tra xem đã kích hoạt tính năng này chưa.
Cách 4: Nếu bạn chỉ không nhận được cuộc gọi của vài liên hệ nhất định thì khả năng là do bạn đã chặn. Để kiểm tra, bạn vào Cài đặt chọn Facetime, kéo xuống cuối chọn Liên hệ bị chặn để xem có số điện thoại đó có nằm trong danh sách này không.
Để bỏ chặn liên hệ, bạn nhấn vào Sửa. Tiếp theo nhấn vào biểu tượng hình tròn màu đỏ có dấu gạch ngang và chọn Bỏ chặn là xong.
Cách 5: Khi bạn đã thử các cách trên nhưng vẫn chưa thể sửa lỗi của Facetime. Vậy thì hãy thử cách Đặt lại tất cả cài đặt. Các bước thực hiện như sau:
- Vào Cài đặt > Chọn Cài đặt chung.
- Chọn Chuyển hoặc đặt lại iPhone.
- Chọn Đặt lại > Chọn Đặt lại tất cả cài đặt.
Cách này sẽ không làm mất dữ liệu của bạn mà chỉ khôi phục lại các cài đặt gốc trên iPhone đồng thời khắc phục được tình trạng Facetime bị lỗi.
2. Facetime bị lỗi không kích hoạt được
Ngoài ra, Facetime bị lỗi không kích hoạt được cũng là lỗi thường gặp phải. Cùng tìm hiểu nguyên nhân khiến Facetime không kích hoạt được và cách khắc phục đơn giản nhé!
2.1. Nguyên nhân Facetime đang chờ kích hoạt
Nếu bạn thắc mắc nguyên nhân mà Facetime bị lỗi không kích hoạt thành công, thì xem thử những nguyên nhân dưới đây:
- Kết nối Internet trên iPhone không ổn định.
- Sai định dạng vùng, ngày và giờ.
- iPhone sử dụng phiên bản khóa mạng nên không thể kích hoạt Facetime.
2.2. Cách sửa lỗi Facetime không kích hoạt được
Để khắc phục lỗi không kích hoạt Facetime được, bạn hãy thử các cách dưới đây:
Cách 1: Kiểm tra kết nối mạng 3G/4G hoặc WiFi.
Cách 2: Tắt nguồn và khởi động lại iPhone xem có khắc phục được tình trạng lỗi đó chưa.
Cách 3: Kích hoạt lại tính năng Facetime như sau:
- Vào Cài đặt > Chọn Facetime.
- Nhấp tắt nút Facetime.
- Nhấp bật lại nút Facetime.
Cách 4: Định dạng lại ngày giờ bằng các thao tác sau:
- Vào Cài đặt trên iPhone > Chọn Cài đặt chung.
- Chọn Ngày & Giờ.
- Tắt chế độ Đặt tự động.
- Nhấn vào Ngày, giờ để cài thủ công.
Cách 5: Kiểm tra tài khoản của SIM, nếu bạn dùng số điện thoại để gọi Facetime thì sẽ tính phí. Do đó, nếu tài khoản SIM hết tiền bạn sẽ không thể thực hiện cuộc gọi, cũng như là kích hoạt tính năng này.
Cách 6: Một cách khắc phục khi Facetime bị lỗi hiệu quả chính là Restore iPhone.
Trên đây là những cách khắc phục tình trạng Facetime bị lỗi hiệu quả nhất. Hy vọng với những hướng dẫn trên có thể giúp bạn sửa lỗi thành công. Chúc bạn thực hiện thành công và đừng quên chia sẻ News này cho mọi người cùng tham khảo nhé!
