Chế độ bảo hành Apple Watch tại Việt Nam như thế nào cùng một vài câu hỏi về chính sách bảo hành Apple Watch là điều mà nhiều người dùng thắc mắc. Vậy hãy cùng giải đáp những thắc mắc này qua bài viết sau đây nhé!
Kích hoạt bảo hành Apple Watch
Khi mua bất kỳ sản phẩm nào của Apple như iPhone, iPad, AirPods, Apple Watch…thì việc kích hoạt bảo hành là vô cùng quan trọng. Cách kích hoạt bảo hành đơn giản với các bước như sau:
- Bước 1: Truy cập vào link sau https://appleid.apple.com/, tiếp đó đăng nhập vào Apple ID.
- Bước 2: Tiếp tục truy cập vào link sau https://checkcoverage.apple.com/ và nhập số Serial vào ô “Enter your serial number” và nhập mã xác thực > chọn Continues.
Số Serial của Apple Watch bạn có thể xem trên hộp đựng sản phẩm. Sau khi nhập số Serial và chọn Continues, bạn hãy nhập ngày kích hoạt sản phẩm (ngày mua hàng) Apple Watch của bạn vào, như vậy là bạn đã kích hoạt thành công.
Kiểm tra bảo hành Apple Watch
- Bước 1: Chuẩn bị sẵn số IMEI hoặc số Serial của sản phẩm cần kiểm tra.
- Bước 2: Truy cập vào link https://checkcoverage.apple.com/ sau đó nhập số IMEI hoặc số Serial vào ô “Enter your serial number” cùng với mã xác thực tương tự như cách kích hoạt bảo hành và chọn Continues.
Khác với các bước kích hoạt bảo hành ở trên, tại đây sau khi bấm Continues, mọi thông tin bảo hành sẽ được hiển thị. Bạn có thể kiểm tra thông tin cũng như thời hạn bảo hành của sản phẩm đơn giản.
Chính sách bảo hành
Bạn hoàn toàn có thể bảo hành thiết bị chính hãng tại Việt Nam đối với hàng mua tại store Việt Nam và cả hàng xách tay. Thiết bị sẽ được bảo hành chính hãng như iPhone, iPad,…cụ thể:
- Bảo hành phần cứng đối với các lỗi về gia công trong điều kiện sử dụng bình thường đúng theo chỉ dẫn do Apple công bố.
- Sản phẩm cần phải nằm trong thời hạn bảo hành 1 năm tính từ ngày kích hoạt.
- Bảo hành Apple Watch sẽ không áp dụng cho một số trường hợp đã được Apple công bố trong chính sách như: linh kiện tiêu hao, hư hỏng bề mặt, hư hỏng do tai nạn, hư hỏng do không sử dụng đúng chỉ dẫn Apple, lỗi hao mòn,….
Ngoài ra còn nhiều điều khoản khác nằm trong chính sách bảo hành của Apple mà bạn có thể tham khảo thêm tại đây: https://www.apple.com/legal/warranty/products/ios-warranty-rest-of-apac-vietnamese.html.
Apple Watch bảo hành bao lâu
Món phụ kiện này của Apple cũng sẽ có thời hạn bảo hành tương tự như iPhone – 1 năm.
Apple Watch trả bảo hành là gì?
Đây là những sản phẩm được sử dụng để đổi trả cho khách hàng nếu thiết bị của khách hàng gặp lỗi và cần được đưa đến trung tâm bảo hành Apple. Khi đó, Apple sẽ xác định lỗi này thuộc về nhà sản xuất hay do khách hàng sử dụng.
Trong trường hợp nếu Apple Watch của bạn bị lỗi và lỗi là do nhà sản xuất, Apple sẽ đổi cho khách hàng sản phẩm mới 100% đạt tiêu chuẩn và chưa được Active nhưng không bao gồm phụ kiện.
Lưu ý, sản phẩm của bạn mặc dù là máy mới 100% nhưng thời hạn bảo hành sẽ không còn là 12 tháng nữa mà sẽ được tính bằng thời gian bảo hành còn lại của thiết bị mà bạn mang đi đổi.
Về cơ bản, đây là máy mới 100% theo tiêu chuẩn Apple nên bạn hoàn toàn có thể yên tâm về chất lượng của sản phẩm. Ngoài ra nếu thiết bị của bạn đã hết hạn bảo hành thì bạn sẽ được Apple cộng thêm 3 tháng bảo hành khi đổi trả.
Apple Watch trôi bảo hành là sao?
Về những sản phẩm Apple Watch trôi bảo hành, được biết hiện nay Apple không kinh doanh những sản phẩm này. Cụ thể những thiết bị này là những máy vừa hết bảo hành hoặc sắp hết bảo hành và được người dùng bán lại cho các cửa hàng bán lẻ.
Bên cạnh đó thiết bị cũng có thể được thương nhân mang về theo đường không chính thức, có thể hỏng một vài chi tiết được sửa chữa và bán lại cho khách hàng, bảo hành tại cửa hàng bán.
Nhìn chung sản phẩm này cũng được xem là hàng cũ, đã qua sử dụng và được bán với mức giá khá rẻ trên thị trường. Nếu bạn đang có ý định mua sản phẩm này thì cần cân nhắc cũng như check sản phẩm thật kỹ khi mua.
Apple Watch bảo hành toàn cầu
Apple Watch có được bảo hành toàn cầu hay không là thắc mắc được người dùng quan tâm không ít.
Để trả lời câu hỏi này của người dùng thì hiện Apple Watch đã có thể bảo hành toàn cầu. Điều kiện chính là nước của bạn phải nằm trong diện phân phối sản phẩm chính hãng cũng như phải đáp ứng đủ các tiêu chí để được bảo hành trong phần điều khoản Apple công bố.
Chế độ bảo hành Apple Watch với những nội dung mà chúng tôi đã chia sẻ trong bài viết, mong bạn sẽ nắm được những thông tin và yên tâm sử dụng. Nếu có thắc mắc hoặc muốn biết thêm các thông tin chi tiết, vui lòng gọi vào hotline của CareS ASP hoặc tham khảo thêm tại website.
