Bảo hành thiết bị Apple chính hãng tại các trung tâm bảo hành uỷ quyền Apple nói chung và CareS nói riêng là điều cần thiết cho người dùng khi thiết bị xảy ra lỗi. Tuy nhiên, phần lớn khách hàng chưa biết khi bảo hành Apple tại CareS AASP cần giấy tờ gì không, thiết bị của mình có đáp ứng được nhu cầu sửa chữa, thời gian làm việc của trung tâm và nhiều câu hỏi khác. Cùng giải đáp thắc mắc nhanh chóng qua những thông tin hữu ích sau!
Tổng hợp các câu hỏi về bảo hành Apple? Và các câu hỏi liên quan khác
Cùng tìm hiệu các câu hỏi này là gì ngay sau đây nhé! Hi vọng với những câu hỏi phổ biến này sẽ giúp ích được cho bạn phần nào thắc mắc nhé!
Đi bảo hành tại AASP có cần kèm theo bill mua máy hay giấy tờ gì không?
Giải đáp:
- Có tất cả giấy tờ nếu khách hàng có kèm theo khi mua máy. Bạn có thể xem chi tiết hướng dẫn bảo hành và sửa chữa thiết bị Apple tại CareS
Không thể đến trực tiếp AASP thì gửi máy qua đường bưu điện đến trung tâm CareS có được không?
Giải đáp:
- CareS vẫn hỗ trợ khách hàng có nhu cầu gửi bảo hành theo đường bưu điện.
Nếu ở tỉnh không có AASP thì làm sao để bảo hành đồ Apple tại các trung tâm bảo hành chính hãng?
Giải đáp:
- Khách hàng có thể mang sản phẩm của mình đến nơi có Trung Tâm Bảo Hành Uỷ Quyền Chính Hãng của Apple hoặc nhờ người thân đem qua
Xem chi tiết bài viết: Kinh nghiệm đi bảo hành iPhone tại AASP
Mua ở đâu cũng có thể đến CareS để bảo hành?
Giải đáp:
- Khách hàng có thể bảo hành tại CareS ASP khi mua sản phẩm ở bất kỳ đâu, điều kiện là sản phẩm được hỗ trợ bảo hành tại Việt Nam
Nếu không phải hàng VN/A thì có được bảo hành chính hãng không?
Giải đáp:
- Hiện tại CareS ASP không nhận bảo hành máy xách tay OT ( Oversea , OrtherCountry ). Bạn có thể tham khảo thêm chính sách bảo hành tại các trung tâm uỷ quyền Apple khác để sửa chữa kịp thời.
Muốn đặt lịch bảo hành tại CareS thì phải làm thế nào?
Giải đáp: Quý khách có thể tham khảo trang web của Apple https://getsupport.apple.com/products hoặc CareS ASP:https://cares.vn/dat-lich/
Trung tâm bảo hành Apple CareS AASP có mở cửa thứ 7, chủ nhật hay ngày lễ không?
Giải đáp: CareS có làm việc vào ngày cuối tuần thứ 7, Chủ Nhật và ngày lễ (tùy thời điểm). Dưới đây là địa chỉ và giờ làm việc tại trung tâm:
- Hà Nội: 133 Thái Hà, P. Trung Liệt, Q. Đống Đa. Giờ mở cửa: 8h30 – 20h00 (T2–CN). Điện thoại: 0247.1010.115.
- Hồ Chí Minh: 296 Đường 3 Tháng 2, P.12, Quận 10. Mở cửa từ: 8h30 – 20h00 (Thứ 2 đến Thứ 7), 8h30 – 18h00 Chủ nhật. SĐT: 0287.1010.286.
- Hồ Chí Minh: 139 Trần Não, Thành phố Thủ Đức. Mở cửa từ: 8h30 – 20h00 (Thứ 2 đến Thứ 7), 8h30 – 18h00 Chủ nhật. SĐT: 0287.1010.139.
Hàng hết bảo hành và còn bảo hành thì chi phí sửa chữa có chênh lệch nhau không?
Giải đáp: Khách hàng nên mang trực tiếp đến CareS AASP để được tư vấn tốt nhất. Tuy nhiên, chi phí sửa chữa có thể như nhau khi:
- Máy đã hết bảo hành
- Máy trong thời gian bảo hành mà linh kiện không đủ điều kiện bảo hành (như vỡ màn hình….)
Xem ngay chi phí thay màn hình iPhone chính hãng tại trung tâm bảo hành CareS với mức giá khuyến mãi!
Tổng kết
Trên đây là chi tiết các thắc mắc thường gặp về bảo hành apple chính hãng tại các trung tâm bảo hành Apple. Mọi thắc mắc khác vui lòng liên hệ hotline để được biết thêm thông tin chi tiết.
>>> Xem thêm bảo hành Airpod tại CareS AASP – Top những câu hỏi thường gặp tại đây!
