02/20/2023

Trung tâm bảo hành Apple Quận 2 – CareS Trần Não

Trung tâm bảo hành Apple Quận 2 hiện là CareS Trần Não, thuộc hệ thống trung tâm bảo hành ủy quyền Apple tại TP.HCM. Đây là địa chỉ tiếp nhận kiểm tra, bảo hành và tư vấn sửa chữa cho các thiết bị Apple như iPhone, iPad, MacBook, Apple Watch, AirPods và phụ kiện Apple. Nếu thiết bị gặp lỗi pin, màn hình, nguồn, sạc, âm thanh, camera hoặc cần kiểm tra tình trạng bảo hành chính hãng, người dùng khu vực Quận 2 cũ, TP. Thủ Đức có thể mang máy đến CareS để được hỗ trợ theo quy trình của Apple.

TÓM TẮT NỘI DUNG

1. Trung tâm bảo hành Apple Quận 2 ở đâu?

Trung tâm bảo hành Apple Quận 2 – CareS Trần Não có địa chỉ tại 139 Trần Não, Phường An Khánh, TP.HCM. Người dùng Apple ở khu vực Quận 2 cũ, TP. Thủ Đức, Thảo Điền, An Phú, Bình An, Bình Trưng, Quận 7, Quận 9 và các khu vực lân cận có thể thuận tiện đến sửa chữa tại đây.

Chi tiết thông tin giờ làm việc tại CareS Trần Não:

Thông tin	Chi tiết
Tên trung tâm	Trung tâm bảo hành ủy quyền CareS
Địa chỉ	139 Trần Não, Phường An Khánh, TP.HCM
Khu vực phục vụ	Khu vực phục vụ Quận 2 cũ, TP. Thủ Đức và các khu vực lân cận
Hotline	0287.1010.139
Giờ làm việc	8h30 – 20h00 từ Thứ 2 đến Thứ 7, 8h30 – 18h00 Chủ nhật

Trước khi đến trung tâm, khách hàng nên liên hệ hotline hoặc đặt lịch trước để được hướng dẫn chuẩn bị thiết bị, kiểm tra tình trạng linh kiện và rút ngắn thời gian chờ đợi. Khách hàng có thể đi theo Google Maps đến trung tâm theo địa chỉ:

Ngoài CareS Trần Não, hệ thống CareS còn có các địa chỉ trung tâm bảo hành ủy quyền Apple tại TP.HCM và Hà Nội. Người dùng có thể chọn chi nhánh thuận tiện nhất để kiểm tra và bảo hành thiết bị.

TP.HCM: 296 Đường Ba Tháng Hai, Phường 12, Quận 10. Hotline liên hệ: 0287.1010.286. Giờ làm việc: 8h30 – 20h00 từ Thứ 2 đến Thứ 7, 8h30 – 18h00 Chủ nhật
Hà Nội: 133 Thái Hà, P. Trung Liệt, Q. Đống Đa. Hotline: 0247.1010.133. Giờ làm việc: 8h30 – 20h00 từ Thứ 2 đến Thứ 7, 8h30 – 18h00 Chủ nhật

Để xem đầy đủ địa chỉ, hotline và giờ làm việc của từng chi nhánh, bạn có thể tham khảo Các trung tâm bảo hành Apple tại TP.HCM.

2. CareS Trần Não có phải trung tâm bảo hành ủy quyền Apple không?

CareS Trần Não là trung tâm bảo hành ủy quyền Apple uy tín tại TPHCM. Trung tâm được Apple ủy quyền tiếp nhận kiểm tra, bảo hành và sửa chữa thiết bị Apple theo tiêu chuẩn của hãng.

Khi người dùng mang máy đến trung tâm bảo hành ủy quyền Apple, thiết bị sẽ được kiểm tra lỗi miễn phí bằng công cụ chẩn đoán theo quy trình tiếp nhận theo tiêu chuẩn Apple. Với các trường hợp đủ điều kiện bảo hành, khách hàng sẽ được tư vấn phương án xử lý theo chính sách của Apple. Nếu thiết bị hết bảo hành hoặc lỗi không nằm trong phạm vi bảo hành miễn phí, trung tâm sẽ báo giá sửa chữa có phí trước khi sửa chữa thay thế linh kiện.

Người dùng cũng có thể kiểm tra thông tin CareS có phải là trung tâm bảo hành ủy quyền Apple thông qua trang xác minh Nhà cung cấp dịch vụ ủy quyền Apple: https://support.apple.com/vi-vn/repair/verify-repair-provider để an tâm trước khi mang máy đến sửa chữa.

3. CareS Trần Não hỗ trợ những thiết bị Apple nào?

CareS Trần Não tiếp nhận kiểm tra và tư vấn bảo hành, sửa chữa cho nhiều dòng thiết bị Apple như iPhone, iPad, MacBook, iMac, AirPods, Apple Watch,…. Thời gian sửa chữa sẽ phụ thuộc vào tình trạng máy và lỗi sửa, giá cả được niêm yết công khai và không phát sinh chi phí ẩn trong quá trình sửa.

Thiết bị	Dịch vụ hỗ trợ
iPhone	Kiểm tra bảo hành, lỗi pin, màn hình, camera, loa, micro, sạc, nguồn và các lỗi phần cứng khác
iPad	Kiểm tra tình trạng thiết bị, lỗi màn hình, pin
MacBook, iMac, Mac Mini	Kiểm tra lỗi pin, bàn phím, màn hình, nguồn, sạc, hiệu năng, phần cứng và các lỗi liên quan
AirPods	Kiểm tra lỗi âm thanh, lỗi pin tai nghe, hộp sạc
Apple Watch	Kiểm tra lỗi pin, đổi máy theo giá pin

Quy trình của các dịch vụ tại đây đều theo tiêu chuẩn đào tạo của Apple. Các phụ kiện, linh kiện cũng được nhập trực tiếp từ hãng. Do đó, bạn có thể an tâm khi đến hệ thống trung tâm bảo hành Apple tại Quận 2 cũng như các địa chỉ thuộc hệ thống CareS.

Đặt lịch sửa chữa nhanh chóng tại https://cares.vn/dat-lich/

4. Quy trình bảo hành, thay thế tại Trung tâm bảo hành Apple Quận 2

Được Apple cấp phép và hoạt động dưới sự giám sát của Apple. Trung tâm bảo hành Apple Quận 2 cũng như hệ thống khác tại Việt Nam đều phải tuân theo quy trình sẵn có của Apple. Trình tự quy trình bảo hành, thay thế như sau:

Đầu tiên, khách hàng mang thiết bị đến bảo hành đến trung tâm. Thiết bị sẽ được các kỹ thuật viên tiếp nhận và kiểm tra ngoại quan máy. Sau đó sẽ được cho chạy chẩn đoán để xác định chính xác lỗi cũng như nguyên nhân gây ra lỗi.

Dựa theo kết quả, nhân viên sẽ tiến hành tư vấn các phương án sửa chữa. Báo giá chi tiết và thời gian xử lý thiết bị cho khách hàng. Bên cạnh đó là các thông tin về điều khoản. Các quy định sửa chữa, bảo hành tương ứng với trường hợp lỗi theo chuẩn của Apple đã đặt ra.

Tiếp đến, sau khi có sự đồng ý của khách hàng, nhân viên kỹ thuật sẽ tiến hành bảo hành cho thiết bị của bạn:

Đối với các lỗi về hư màn hình, loa, camera, pin ở iPhone được Apple cho phép xử lý tại trung tâm bảo hành Apple Quận 2. Nhân viên kỹ thuật sẽ tiến hành thay thế trong 60 – 90 phút nếu có sẵn linh kiện tại cửa hàng. Trường hợp linh kiện không có sẵn, khách hàng sẽ phải đợi từ 2 – 4 tuần để order hàng từ trụ sở ở Singapore về.
Đối với các lỗi khác liên quan đến iPad, Macbook, iMac, Apple Watch,… Thời gian bảo hành sẽ là từ 2 – 4 tuần. Với các lỗi chuyên sâu, Apple sẽ yêu cầu gửi máy về trụ sở tại Singapore để các chuyên viên kỹ thuật cao cấp kiểm định và xử lý. Do đó, thời gian sẽ lâu hơn.

Cuối cùng, sau khi máy đã được sửa chữa hoàn tất, nhân viên sẽ bàn giao lại cho khách và tư vấn về thời hạn bảo hành. Các linh kiện hư hỏng sau khi được thay thế sẽ có thời hạn bảo hành là 90 ngày kể từ ngày thay thế. Hoặc sẽ bảo hành theo thời hạn còn lại của thiết bị. Tuỳ vào thời hạn bảo hành nào lâu hơn, Apple sẽ ưu tiên chọn thời gian đó làm thời gian bảo hành cho máy sau khi đã được sửa chữa.

Lưu ý: Theo quy định mới nhất của Apple, chính sách bảo hành 1 đổi 1 miễn phí chỉ còn áp dụng cho các lỗi đến từ thiết bị iPad và Apple Watch nếu đủ điều kiện. Các lỗi khác trên iPhone, iMac và Macbook,… sẽ chỉ được hỗ trợ thay thế linh kiện. Mặc dù sản phẩm vẫn còn trong thời hạn bảo hành.

Tham khảo dịch vụ thay pin iPhone chính hãng tại CareS nếu gặp vấn đề pin chai, phồng pin hoặc sập nguồn đột ngột.

5. Vì sao nên chọn CareS Trần Não khi cần bảo hành Apple?

CareS Trần Não là lựa chọn phù hợp với người dùng Apple tại khu vực Quận 2 cũ, TP. Thủ Đức khi cần kiểm tra bảo hành, sửa chữa hoặc thay thế linh kiện theo quy trình chính hãng. Thay vì tự sửa chữa hoặc mang máy đến điểm sửa chữa không rõ quy trình, khách hàng có thể đến CareS để được kiểm tra tình trạng thiết bị và tư vấn phương án phù hợp.

Một số lý do nên chọn CareS Trần Não:

Trung tâm thuộc hệ thống Nhà cung cấp dịch vụ ủy quyền Apple.
Hỗ trợ kiểm tra tình trạng bảo hành và lỗi thiết bị miễn phí bằng thiết bị hiện đại.
Kỹ thuật viên được đào tạo bởi Apple, có chứng chỉ tay nghề do Apple cấp
Tư vấn phương án bảo hành hoặc sửa chữa tận tâm.
Báo giá minh bạch, công khai với các trường hợp sửa chữa ngoài bảo hành.
Hỗ trợ nhiều thiết bị Apple như iPhone, iPad, MacBook, Apple Watch, AirPods và phụ kiện.
Vị trí thuận tiện cho khách hàng tại Quận 2 cũ, TP. Thủ Đức và các khu vực lân cận.

Nếu bạn đang sở hữu những thiết bị đến từ Apple và gặp hư hỏng. Hãy đến ngay trung tâm bảo hành Apple Quận 2. Hoặc các địa chỉ trung tâm bảo hành Apple CareS ASP khác trên toàn quốc để được kiểm tra và tư vấn sửa chữa, bảo hành tốt nhất nhé. Đây sẽ là địa chỉ bảo hành chính hãng Apple đáng tin cậy dành cho bất cứ tín đồ Táo khuyết nào đang có nhu cầu.