iPhone không gửi được tin nhắn gây nhiều bất tiện cũng như khó chịu cho người dùng. Bởi việc gửi tin nhắn là một trong những nhu cầu thường xuyên trong quá trình sử dụng. Nhưng không sao, bài viết dưới đây sẽ giúp bạn khắc phục lỗi iPhone không gửi được tin nhắn. Bao gồm cả lỗi không gửi được tin nhắn trên cả SMS và Messenger trên iPhone cực kỳ đơn giản.
1. Nguyên nhân gây lỗi không gửi được tin nhắn trên iPhone
Thỉnh thoảng khi sử dụng điện thoại sẽ gặp một vài lỗi xảy ra và những điều đó gây bất tiện trong trong công việc cũng như học tập của bạn. Lỗi này xuất phát từ nhiều nguyên nhân khác nhau. Và khiến việc trao đổi thông tin của bạn bị gián đoạn. Dưới đây là một số nguyên nhân phổ biến dẫn đến tình trạng này.
1.1. Không gửi được tin nhắn SMS
Một số nguyên nhân dẫn đến không gửi được tin nhắn SMS như:
- Khi bị mất hoặc yếu sóng bạn sẽ không thể gửi tin nhắn SMS hay gọi điện thoại. Hoặc nếu bạn đang ở nơi không có mạng, bạn sẽ không thể gửi hoặc nhận tin nhắn SMS.
- Trong khi sử dụng đôi lúc bạn quên bật nhầm chế độ máy bay cho máy. Việc bật tính năng này sẽ làm cho điện thoại của bạn không thể bắt được sóng tức là không thể liên lạc được với bất kỳ ai.
- Khi bạn cài đặt quá nhiều ứng dụng và sử dụng cùng lúc có thể gây nên tình trạng xung đột phần mềm cho máy. Điều này cũng sẽ gây nên tình trạng không gửi được tin nhắn trên iPhone.
- Tính năng gửi SMS bị tắt cũng là một trong những những nhân phổ biến gây nên tình trạng này.
- Nếu phiên bản phần mềm iOS của iPhone không được cập nhật mới nhất nó có thể gây nên tình trạng chậm cho máy và không gửi được tin nhắn. Đây cũng là nguyên nhân gây ra tình trạng không gửi được tin nhắn SMS.
- Khi tài khoản bạn đã hết tiền thì việc gửi tin nhắn đến người khác là điều không thể. Đây cũng chính là nguyên nhân chủ quan mà ít người để ý đến.
1.2. Không gửi được tin nhắn trên các ứng dụng online
Có nhiều nguyên nhân gây ra tình trạng iPhone không gửi được tin nhắn khi sử dụng các tin nhắn cần kết nối mạng như: Messenger, Zalo, Skype,…Dưới đây là một số nguyên nhân phổ biến như:
- Nguyên nhân đầu tiên và phổ biến nhất cho tình trạng này đó là do hết 3G, 4G. Khi hết mạng di động này cũng đồng nghĩa người dùng không sử dụng được mạng và không thể gửi tin nhắn.
- Khi WiFi bị hỏng hoặc chập chờn, điều này cũng khiến điện thoại không thể truy cập được vào mạng. Và vì thế, người dùng không thể gửi tin nhắn trên Messenger, Zalo,… được.
- Khi bộ nhớ của điện thoại đầy, điện thoại sẽ không thể lưu trữ thêm dữ liệu mới. Khi bạn gửi một tin nhắn, điện thoại sẽ cố gắng lưu trữ tin nhắn vào bộ nhớ của nó trước khi gửi đi. Nếu bộ nhớ đầy, điện thoại sẽ không thể lưu trữ tin nhắn và sẽ hiển thị thông báo cho bạn biết rằng không thể gửi tin nhắn này.
- Đôi khi việc nhắn tin trên Messenger cũng có thể không gửi được do lỗi ứng dụng của nền tảng này. Thỉnh thoảng khi người dùng sử dụng Facebook hoặc Messenger có thể gặp lỗi từ chính hệ thống.
- Nếu phiên bản ứng dụng của bạn đã quá cũ, đôi khi điều này có thể gây ra sự cố khi gửi tin nhắn. Điều này do cách mà ứng dụng kết nối với máy chủ nhà cung cấp dịch vụ tin nhắn. Khi ứng dụng quá cũ, nó có thể không tương thích với các tùy chọn gửi tin nhắn mới nhất của nhà cung cấp dịch vụ tin nhắn.
- Khi tài khoản người khác bị khóa cũng sẽ không thể nào gửi tin nhắn đến người đó.
- Một trong những nguyên nhân có thể bạn không nghĩ đến đó chính là bạn đã bị chặn bởi người bạn muốn gửi tin nhắn. Một khi bạn bị người tài khoản khác chặn thì sẽ không thể nào gửi được tin nhắn cho người ấy. Trừ khi họ bỏ chặn thì bạn mới có thể gửi tin nhắn cho họ lại bình thường.
- Nếu tài khoản của bạn bị khóa hoặc vi phạm, bạn sẽ không thể gửi tin nhắn trên Messenger được.
2. Những khó khăn khi iPhone không gửi được tin nhắn
Khi không gửi được tin nhắn trên iPhone, điều này sẽ gây nhiều bất tiện và khó khăn cho người dùng như:
- Không thể trò chuyện nhắn tin với mọi người: Tin nhắn là một phương tiện giao tiếp quan trọng khi không thể gọi điện thoại. Nếu iPhone không gửi được tin nhắn thì người dùng sẽ không thể gửi những thông điệp, ý kiến của mình đến với những người cần gửi.
- Giảm hiệu quả công việc: Trong môi trường công sở, nếu iPhone không gửi được tin nhắn thì sẽ làm giảm hiệu quả công việc. Vì việc liên lạc với đồng nghiệp hay khách hàng thông qua tin nhắn là điều rất cần thiết.
- Mất thông tin quan trọng: Nếu người dùng cần chuyển tin nhắn chứa thông tin quan trọng như địa chỉ, thời gian, lịch họp và không thể gửi được. Thì sẽ gây ra mất mát thông tin quan trọng, ảnh hưởng đến kết quả của công việc hoặc cuộc hẹn.
3. Cách khắc phục lỗi không gửi được tin nhắn SMS, Messenger trên iPhone
Việc xác định rõ nguyên nhân sẽ đưa ra cách khắc phục được hiệu quả cho lỗi này. Cùng tìm hiểu ngay những cách dưới đây để có thể giải quyết khi gặp tình trạng iPhone không gửi được tin nhắn nhé.
3.1. Khởi động lại giúp khắc phục lỗi không gửi tin nhắn trên iPhone
Khởi động lại iPhone là một trong những phương pháp đơn giản và hiệu quả. Về các vấn đề liên quan đến phần mềm và ứng dụng, bao gồm lỗi không gửi được tin nhắn. Để khởi động lại máy, bạn thực hiện nhấn giữ nút nguồn và nút giảm âm lượng. Sau đó, bạn chọn vào Trượt để tắt nguồn.
Lưu ý: Đối với có nút Home thì bạn sẽ tiến hành nhấn giữ nút Nguồn và phím Home để khởi động lại máy nhé.
Sau khi khởi động lại, hãy thử gửi một tin nhắn SMS để xem tình trạng không gửi được tin nhắn đã được khắc phục hay chưa. Nếu vấn đề vẫn tiếp diễn, bạn có thể thử khởi động lại lại máy một lần nữa nhé. Nếu vẫn chưa thể khắc phục được bạn có thể tham khảo thêm các cách bên dưới đây.
3.2. Nạp tiền vào tài khoản điện thoại, khắc phục lỗi iPhone không gửi được tin nhắn
Nạp tiền vào tài khoản điện thoại có thể giúp khắc phục tình trạng iPhone không gửi được khi hết tiền. Đây cũng chính là một trong những lỗi chủ quan mà bạn không để ý đến. Việc nạp tiền vào tài khoản điện thoại của bạn sẽ giúp đảm bảo rằng bạn có đủ tiền trong tài khoản để gửi tin nhắn. Để nạp tiền vào tài khoản điện thoại của mình, bạn có thể sử dụng các phương thức trực tiếp hoặc online.
Bạn có thể mua thẻ cào ở những điểm bán thẻ cào của nhà mạng. Sau đó, bạn hãy nhập mã nạp tiền được in trên thẻ theo hướng dẫn của nhà mạng. Hoặc bạn có thể nạp tiền thông qua các hình thức trực tuyến như: MoMo, ZaloPay, VNPay,…
Sau khi bạn đã nạp đủ tiền vào tài khoản điện thoại của mình. Bạn hãy thử gửi tin nhắn để kiểm tra xem liệu vấn đề không gửi được tin nhắn đã được khắc phục hay chưa. Nếu vấn đề vẫn tiếp diễn, hãy thử các phương pháp khác để khắc phục.
3.3. Cập nhật hệ điều hành mới nhất trên iPhone
Lỗi iPhone không gửi được tin nhắn cũng có thể do hệ điều hành của bạn đã quá cũ. Điều này có thể khiến máy bị treo hoặc xảy ra một số sự cố. Và việc gửi tin nhắn không được cũng nằm trong một số đó. Để cập nhật hệ điều hành mới nhất cho máy. Bạn thực hiện các thao tác sau:
Bước 1: Đầu tiên, bạn vào Cài đặt trên iPhone và mục Cài đặt chung.
Bước 2: Ở bước này bạn chọn vào mục Cập nhật phần mềm. Sau đó, chọn vào Tự động cập nhật.
Bước 3: Cuối cùng bạn chọn vào Cài đặt bản cập nhật iOS là đã hoàn thành.
Chỉ với một vài thao tác đơn giản bạn đã cập nhật cho phiên bản mới. Việc này sẽ giúp máy có thể gửi tin nhắn lại bình thường và cũng giúp máy được hoạt động tốt hơn.
3.4. Kiểm tra lại tình trạng sóng điện thoại để sửa lỗi iPhone không gửi được tin nhắn
Kiểm tra tình trạng sóng điện thoại là một trong những phương pháp bạn nên xem xét khi gặp phải tình trạng lỗi này. Sóng yếu hoặc không có sóng có thể làm giảm tốc độ kết nối và gây ra nhiều vấn đề liên quan đến tin nhắn và liên lạc. Để kiểm tra độ mạnh của tín hiệu sóng. Bạn quan sát biểu tượng sóng điện thoại bên ngoài màn hình chính của iPhone. Biểu tượng này sẽ hiển thị từng bậc sóng mạng. Nếu địa điểm của bạn ở đang bị yếu thì biểu tượng này chỉ hiển thị 1 đến 2 nấc sóng. Còn nếu bạn ở vị trí sóng ổn định và mạnh thì cây sống sẽ hiển thị hết tất cả các nấc.
Vì thế, nếu tín hiệu yếu hoặc không có tín hiệu. Bạn hãy di chuyển đến vị trí khác để có tín hiệu tốt hơn. Nếu vẫn không thành công, hãy thử bật chế độ máy bay trong vài giây và tắt lại để cập nhật lại tín hiệu điện thoại.
3.5. Kiểm tra lại phần cài đặt iMessage trên iPhone
Bên cạnh những cách trên, có thể do phần cài đặt iMessage của điện thoại của bạn chưa được bật. Do đó, bạn cần kiểm tra lại xem đã bật tính năng này chưa và mở lại. Để thực hiện, bạn thao tác theo các bước như sau:
Bước 1: Bạn mở Cài đặt trên iPhone và chọn vào mục Tin nhắn.
Bước 2: Ở giao diện này, bạn thao tác bật thanh gạt sang phải để bật tính năng iMessage.
Như vậy chỉ với vài thao tác là bạn đã bật lại tính gửi tin nhắn trên iPhone. Cũng như khắc phục lỗi iPhone không gửi được tin nhắn một cách nhanh chóng.
3.6. Reset cài đặt lại mạng để khắc phục lỗi không gửi được tin nhắn trên iPhone
Một trong những cách đơn giản và hiệu quả để iPhone gửi lại tin nhắn thành công đó là reset lại cài đặt mạng cho máy. Để thực hiện reset bạn thao tác như sau:
Bước 1: Bạn truy cập vào Cài đặt trên iPhone và chọn vào Cài đặt chung. Sau đó, bạn chọn vào phần Chuyển hoặc đặt lại iPhone.
Bước 2: Tiếp đến, bạn chọn vào Đặt lại. Cuối cùng, bạn chọn vào mục Đặt lại cài đặt mạng.
Việc reset cài đặt mạng sẽ giúp khôi phục lại cài đặt mạng ban đầu của máy. Giúp cho mạng điện thoại được kết nối và truy cập lại được tốt hơn. Đồng thời, khắc phục được lỗi không gửi được tin nhắn trên iPhone nhanh chóng.
3.7. Cài đặt lại ứng dụng để sửa lỗi iPhone không gửi được tin nhắn
Đôi lúc khi bạn đang sử dụng Messenger để nhắn với bạn bè và người thân thì lại xuất hiện tình trạng không gửi được tin nhắn. Thì một trong những cách đơn giản và tối ưu nhất đó chính là cài lại ứng dụng và truy cập lại. Để thực hiện cài lại ứng dụng Messenger bạn thực hiện như sau:
Bước 1: Bạn nhấn giữ biểu tượng Messenger trên màn hình và chọn vào mục Xóa ứng dụng.
Bước 2: Tiếp đến, bạn vào App Store và chọn vào gõ tìm kiếm Messenger. Sau đó, chọn vào biểu tượng tải xuống để download ứng dụng về lại máy.
Sau khi đã tải Messenger về bạn tiến hành đăng nhập lại vào máy. Và thao tác gửi thử tin nhắn đến một người nào đó. Nếu bạn vẫn chưa gửi được tin nhắn thì có thể tham khảo các cách bên dưới đây nhé.
3.8. Giải phóng dung lượng cho bộ nhớ iPhone
Việc cài đặt quá nhiều ứng dụng, tải nhiều hình ảnh trên máy sẽ làm điện thoại bị đầy bộ nhớ. Điều này làm cho iPhone sẽ bị lỗi không thể gửi được tin nhắn do tình trạng quá tải. Vì thế, bạn cần phải giải phóng bớt dung lượng cho giúp máy gửi lại tin nhắn được bình thường. Để thực hiện bạn thao tác như sau:
Bước 1: Đầu tiên, bạn truy cập vào Cài đặt và chọn vào Cài đặt chung. Sau đó chọn vào mục Dung lượng iPhone.
Bước 2: Bạn kéo xuống và chọn vào ứng dụng có nhiều dung lượng mà bạn muốn xóa và chọn vào.
Bước 3: Ở giao diện này, bạn chọn vào mục Xóa ứng dụng và nhấn vào Xóa ứng dụng một lần nữa.
Như vậy là bạn giải phóng được một khoảng dung lượng đáng kể giúp máy được hoạt động mượt hơn. Ngoài ra, bạn cũng có thể giải phóng dung lượng bằng cách xóa bớt ảnh, tài liệu trên máy. Như vậy sẽ giúp bạn có thể gửi tin nhắn lại bình thường dễ dàng.
3.9. Cập nhật ứng dụng giúp khắc phục lỗi không gửi được tin nhắn trên Messenger
Một cách khác nữa giúp bạn có thể khắc phục tình trạng này đó chính là cập nhật ứng dụng trên máy. Khi ở phiên bản quá cũ có thể gây ra một số tình trạng lỗi khi sử dụng. Ví dụ, để cập nhật lại ứng dụng Messenger bạn thực hiện như sau:
Bước 1: Bạn vào App Store và gõ tìm kiếm Messenger.
Bước 2: Sau đó, bạn chọn vào Cập nhật để tiến hành cập nhật.
Chỉ với một vài bước đơn giản cập nhật lại phần mềm cho ứng dụng, iPhone có thể sẽ khắc phục được lỗi này nhanh chóng.
3.10. Kiểm tra có bị chặn người khác chặn trên Messenger, Zalo không?
Việc tin nhắn bị người khác chặn cũng là một trong những nguyên nhân bạn không thể gửi được. Vì thế, bạn cần kiểm tra xem tài khoản của bạn có đang bị đối phương chặn hay không. Hoặc xem xem tài khoản đó còn tồn tại hay không.
Đầu tiên bạn vào Messenger và chọn vào tin nhắn của tài khoản mà bạn muốn gửi tin. Nếu trong khung tin nhắn hiển thị dòng ký tự Người nhận hiện không có mặt trên Messenger. Như vậy có nghĩa là đối phương đã chặn bạn và bạn không thể gửi tin nhắn cho họ.
3.11. Kiểm tra tin nhắn có vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng không?
Có thể bạn chưa biết việc vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng sẽ làm hệ thống ngắn bạn không thể gửi được tin nhắn trên Messenger. Dưới đây là một số nguyên nhân sẽ làm vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng trên Messenger:
- Bạn gửi quá nhiều tin nhắn cho nhiều người trong một thời gian ngắn.
- Bạn gửi cùng một nội dung tin nhắn đến nhiều người cùng lúc.
- Bạn bị người khác báo cáo trên Messenger.
Vì thế, nếu bạn thực hiện các điều như trên tức là bạn đã vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng của Messenger. Điều này sẽ làm bạn không thể nào gửi tin nhắn cho bất kỳ ai được nữa. Thời gian để Messenger mở lại cho tài khoản khi vi phạm là từ 24h đến 48h. Tùy vào từng trường hợp khác nhau. Và điều này cũng có thể xảy ra trên Zalo, Instagram,… hay các nền tảng nhắn tin khác.
Trên đây là những chia sẻ về nguyên nhân cũng như cách khắc phục lỗi iPhone không gửi được tin nhắn trên iMessage, Messenger,… Hy vọng bạn có thể áp dụng những cách này cho điện thoại khi gặp phải lỗi này nhé. Chúc bạn thực hiện thành công.
Cập nhật các tin tức và mẹo hay về iPhone mỗi ngày tại website CareS!
